Дата редакции: 22 октября 2026 года.
Эта политика объясняет, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта cosmetologufa.ru и людей, которые обращаются через его форму записи. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Новоселов Алексей Вячеславович.
1. Как связаться с оператором
По вопросам обработки данных, для уточнения сведений и отзыва согласия напишите на varvara@cosmetologufa.ru. Телефон центра: +7 917 788-50-14.
Адрес центра для обращений: г. Уфа, ул. Мингажева, 125. Это контактный адрес центра.
2. Какие данные нужны для обращения
В форме записи обрабатываются указанное вами имя, номер телефона, выбранное направление или услуга, предпочтительное время связи и адрес страницы, с которой отправлено обращение. Также фиксируются подтверждение согласия, дата и время отправки, версия текста согласия. Эти сведения нужны, чтобы ответить на обращение, обсудить запись и подтвердить основание обработки данных.
Выбор направления помогает понять тему обращения. Форма не предназначена для передачи диагнозов, результатов обследований, медицинских документов, сведений о состоянии здоровья или других специальных категорий персональных данных. Такие сведения не следует указывать в полях формы.
Обработка обращения осуществляется на основании вашего отдельного согласия. Если после обращения возникают договорные отношения, необходимые для исполнения договора сведения могут обрабатываться на соответствующем основании, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Что происходит после отправки формы
Сведения обращения поступают по электронной почте оператору или уполномоченному сотруднику, который связывается с вами и помогает согласовать запись. Отдельная база заявок в системе сайта не ведётся. Данные могут содержаться в полученном письме и переписке по обращению.
Для этих целей выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение и использование сведений, предоставление доступа уполномоченным лицам, а при наличии оснований — блокирование и уничтожение. Обработка производится с использованием программных средств и при непосредственной работе сотрудника с обращением.
Доступ к обращению предназначен только для лиц, которым он необходим для его обработки и обеспечения работы сайта и электронной почты. Привлечение поставщиков технических услуг и передача данных допускаются при наличии правового основания и с соблюдением требований к конфиденциальности. Сведения о получателях и обработке по поручению можно запросить у оператора. Передача государственным органам возможна в случаях и порядке, установленных законом.
Согласие на обратную связь не используется как согласие на рекламные рассылки или публикацию ваших данных в открытом доступе.
4. Технические сведения и защита сайта
При обращении к сайту сервер обрабатывает технические сведения, необходимые для передачи страниц, диагностики ошибок и защиты от злоупотреблений. Серверные журналы могут содержать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и результат обработки запроса.
Для ограничения частоты отправки формы используется временный технический идентификатор на основе хеша IP-адреса со сроком действия один час. Такой идентификатор используется для защиты формы; он не означает, что IP-адрес отсутствует в серверных журналах.
Обработка технических сведений ограничена целями работоспособности и безопасности сайта и осуществляется с учётом обязанностей оператора по защите данных и прав посетителей. Срок хранения технических журналов ограничивается необходимостью диагностики, защиты и расследования инцидентов, если иной срок не следует из закона.
Для защиты обращений применяются проверка входных данных и ограничения частоты отправки формы. Доступ к данным должен предоставляться только уполномоченным лицам в объёме, необходимом для их работы. Оператор организует правовые, организационные и технические меры защиты с учётом характера обрабатываемых сведений.
5. Cookies и Яндекс Метрика
Cookies — небольшие файлы, которые сайт и подключённые сервисы могут сохранять в браузере. Они используются для работы технических функций и сбора статистики. На сайте размещено уведомление об использовании cookies и аналитики со ссылкой на эту политику.
Счётчик Яндекс Метрики № 43919414 подключается автоматически при открытии страниц сайта. Отдельное всплывающее окно выбора настроек аналитики не используется. Счётчик нужен для оценки посещаемости, источников переходов и использования страниц, чтобы улучшать сайт. Могут обрабатываться cookies и другие идентификаторы браузера, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы, источник перехода, время посещения и события взаимодействия с сайтом.
Сервис предоставляет ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Условия обработки сервисом описаны в политике конфиденциальности Яндекса и условиях использования Яндекс Метрики. На этом сайте Вебвизор отключён; имя, телефон и содержимое заявки не передаются в параметры аналитических событий.
Удалить или ограничить cookies можно в настройках браузера. Для блокировки сбора статистики также можно воспользоваться средствами отказа от сбора данных Яндекс Метрики. Блокировка аналитики не препятствует просмотру страниц и отправке формы. Уже обработанные данные не удаляются автоматически при блокировке; по вопросам их обработки и удаления можно обратиться к оператору. Отдельная отметка в форме относится только к обработке обращения и не используется как согласие на аналитику.
6. Сроки обработки и прекращение хранения
Сведения обращения обрабатываются в течение времени, необходимого для ответа и согласования записи, до достижения этой цели или отзыва согласия. Если для дальнейшего хранения нет другого законного основания, обработка прекращается, а данные удаляются в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ; при достижении цели или отзыве согласия общий срок уничтожения составляет не более 30 дней с соответствующей даты.
Если сохранение части сведений требуется для исполнения договора, выполнения установленной законом обязанности или защиты прав при наличии предусмотренного законом основания, обработка такой части продолжается только для соответствующей цели и в необходимом объёме. Само наличие переписки не означает бессрочного согласия на её использование.
Удаление распространяется на доступные оператору копии, в том числе письма и сведения у лиц, действующих по его поручению. При невозможности удаления в установленный срок применяются блокирование и последующее уничтожение в порядке, предусмотренном законом.
7. Ваши права и отзыв согласия
Вы можете получить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнить неточные данные, ограничить неправомерную обработку, потребовать блокирования или уничтожения данных при наличии оснований и отозвать согласие. Обращение можно направить на varvara@cosmetologufa.ru или передать по контактному адресу центра.
Для отзыва укажите, что отзываете согласие на обработку данных обращения, и сообщите сведения, позволяющие найти его: например, имя, номер телефона и примерную дату отправки. Не направляйте медицинские документы или избыточные сведения. Если требуется дополнительное подтверждение личности или полномочий представителя, оператор сообщит об этом, чтобы не раскрыть данные другому человеку.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законом. Информация по запросу о ваших персональных данных предоставляется, как правило, в течение 10 рабочих дней; допускаемое законом продление сопровождается объяснением причин. Действия или бездействие оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.
8. Обновление политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменение текста политики само по себе не заменяет согласие, когда для новой цели или нового состава обработки оно требуется. Согласие на обработку данных обращения оформляется отдельно от политики.
